Le marché des produits de seconde main connaît une transformation radicale avec l'arrivée de Fetch, une application mobile conçue par Jung Joo Sohn. Cette plateforme novatrice répond aux problématiques actuelles de l'achat et de la vente de biens d'occasion, notamment en matière de négociation de prix, de contrôle qualité et de sécurité personnelle. Fetch se distingue par son système de gestion des garanties, souvent négligé dans les transactions de seconde main, offrant ainsi des avantages et des économies non exploités jusqu'à présent.
L'application Fetch se démarque par son approche holistique du commerce de produits d'occasion. Grâce à l'intelligence artificielle, elle génère des images de produits et propose un système de garantie intuitif, suggérant des articles en fonction des objets listés. Cette fonctionnalité renforce la confiance des utilisateurs et facilite l'expérience d'achat de seconde main, tout en promouvant des choix durables.
Le développement de Fetch s'est appuyé sur des logiciels de pointe tels qu'Adobe XD et Adobe After Effects, ainsi que d'autres outils de prototypage. Conçue initialement pour les appareils iOS, l'application pourrait à terme s'étendre aux applications de bureau et aux navigateurs web, mettant l'accent sur l'optimisation de l'expérience utilisateur.
Le fonctionnement de Fetch est remarquable par son approche innovante de la visualisation des produits et de la gestion des garanties dans le secteur du marché de seconde main. Les images générées par IA ne sont pas seulement visuellement attrayantes, elles constituent également un catalogue fonctionnel de produits qui aide les utilisateurs dans leur processus de décision. Les systèmes intégrés permettent aux utilisateurs de lister facilement leurs produits à vendre, avec toutes les informations nécessaires fournies par le système de gestion des garanties. Le transfert des informations de garantie lors de la vente se fait en un clic, simplifiant ainsi l'expérience utilisateur.
Le projet Fetch a débuté en octobre 2019 à West Lafayette, Indiana, et a achevé sa première phase de développement en novembre 2023. La recherche sous-jacente à ce projet a impliqué une analyse approfondie du comportement des consommateurs, de leur attitude envers l'achat de produits d'occasion et de leur perspective sur la durabilité et la conscience environnementale. Cette recherche a inclus des analyses de marché, des enquêtes, des entretiens et des tests d'utilisabilité avec des prototypes, permettant de concevoir une plateforme de commerce électronique qui intègre de manière transparente l'achat, la vente et la gestion de produits d'occasion.
Les défis rencontrés lors de la création de Fetch comprenaient la mise en place de recommandations adaptées aux besoins des utilisateurs et la compréhension des comportements d'achat. L'équipe de Fetch a relevé ces défis en intégrant des outils générés par IA, un système de garantie intelligent et une plateforme d'échange.
Fetch offre une plateforme conviviale pour l'achat, la vente et la gestion des garanties de produits de seconde main. En abordant les problèmes rencontrés sur les marchés existants, Fetch propose une solution complète. Son approche innovante comprend des images générées par IA qui servent à la fois de plateforme visuellement attrayante et de catalogue de produits fonctionnel, facilitant le processus de décision de l'utilisateur. L'intégration transparente des systèmes permet une mise en vente facile des produits et un transfert des informations de garantie, rationalisant l'expérience utilisateur.
Les crédits d'image reviennent à Jung Joo Sohn et Youri Chung, 2023, tandis que les droits de propriété intellectuelle sont détenus par Jung Joo Sohn. Fetch a été récompensé par le prestigieux A' Design Award, remportant l'argent dans la catégorie des technologies mobiles, des applications et des logiciels en 2024, témoignant de son excellence technique et de son innovation remarquable.
Designers du Projet: Jung Joo Sohn
Crédits de l'Image: Jung Joo Sohn and Youri Chung, 2023
Membres de l'Équipe du Projet: Jung Joo Sohn
Nom du Projet: Fetch
Client du Projet: Purdue University